Добрый человек Фаулер написал любопытную заметку о сборе требований. При переходе от водопада к agile-методикам разработки мы уходим от практики предварительного сбора требований и начинаем воспринимать как нормальный процесс поступление новых требований на поздних фазах разработки. Но при этом мы все равно собираем информацию о том, что пользователи думают, что им нужно. Почему бы помимо этого не анализировать реальную статистику использования живого продукта, благо в agile-разработке он возникает весьма рано. Собирать статистику и по ней определять, где и что нуждается в дополнениях и изменениях.

Идея представляется мне разумной...